Relaunches bei der compass private pflegeberatung

NetFed hat für die compass private pflegeberatung GmbH die Webpräsenzen überarbeitet, um Nutzern eine bessere Übersicht und eine einfachere Navigation zu ermöglichen.

compass ist ein Tochterunternehmen des PKV-Verbands (Verband der Privaten Krankenversicherung) und bundesweit in der Pflegeberatung tätig. NetFed hat für compass die Internetauftritte (Corporate Website und Serviceportal) neugestaltet. Ziel dabei war es, die Inhalte klarer zu strukturieren, um sie schneller auffindbar zu machen. Zusätzlich sollte ein neues Design für eine frischere Optik sorgen und eine optimierte technische Performance dem Auftritt eine bessere und stabilere Usability verleihen.

Unser Vorgehen

Gemeinsam mit compass haben wir zunächst erste strategische und operative Anforderungen für dieses Vorhaben aufgenommen und innerhalb eines Struktur-Workshops einen Ansatz für die inhaltliche Neustrukturierung entwickelt. Anschließend folgten die einzelnen Projektschritte: Anforderungsanalyse und -dokumentation, inhaltliche, optische und technische Konzeption, Screendesign/Layout, Frontend-Entwicklung, technisches Setup, Content-Migration und Qualitätssicherung.

Relaunch der Corporate Website

Die compass-Website spricht vielfältige Zielgruppen an. Hauptgruppe sind dabei in erster Linie Ratsuchende, aber auch Versicherungsunternehmen, Krankenhäuser, Netzwerkpartner sowie Bewerber, Journalisten und Mitarbeiter. Mit dem Relaunch der Corporate Website sollten die vielschichtigen Bedürfnisse der unterschiedlichen Zielgruppen gezielter aufgegriffen und für alle gleichermaßen zufriedenstellend bedient werden.

„Die compass corporate site ermöglicht einer heterogenen Zielgruppe die ganzheitliche Sicht auf das Unternehmen und den Mehrwert für Klienten und Gesellschaft. Die Komplexität der Inhalte in Kombination mit deren konsequent niedrigschwelliger Aufbereitung waren fordernd. Mit der NetFed als kompetenten Partner haben wir diese Herausforderung gemeistert.“

Jana Wessel, Leitung Politik & Kommunikation bei compass private pflegeberatung GmbH

Die Corporate Website von compass finden Sie unter https://www.compass-pflegeberatung.de/.

Relaunch des Serviceportals

Das Serviceportal richtet sich in erster Linie an Ratsuchende: Pflegende Angehörige, akut Pflegebedürftige sowie Menschen mit präventivem Pflegebedarf finden hier vielfältige Informationen und Services zu unterschiedlichen Pflegethemen. Zusätzlich stehen hier vertiefende Informationen für Medienvertreter und für Mitarbeiter zur Verfügung, die für deren Recherche bzw. Beratung relevant sind.

„Vielen Dank für ein sportliches Projekt in Euch eigentlich so ungewohntem Terrain, Eure guten Ideen und Euer Kunden-/Produktverständnis, Eure Geduld, Eure Lösungen und den gemeinsamen – oft fordernden – Weg mit sehr gutem Ergebnis: pflegeberatung.de.“

Jana Wessel, Leitung Politik & Kommunikation bei compass private pflegeberatung GmbH

Das Serviceportal von compass erreichen Sie unter https://www.pflegeberatung.de/.