Benchmark
Der Corporate Social Responsibility Benchmark von NetFed ist eine fest etablierte jährliche Studie zum Status quo digitaler Nachhaltigkeitskommunikation. Für den aktuellen CSR Benchmark hat das NetFed-Team die CSR-Websites von 50 ausgewählten großen Unternehmen mit Konzernstruktur analysiert und anhand von 58 unterschiedlich gewichteten Kriterien untersucht. Die Kriterien sind den drei Kategorien „Haltung & Glaubwürdigkeit“, „Berichterstattung & Publikationen“ und „Fakten & Kennzahlen“ zugeordnet. Die Ergebnisse des CSR Benchmarks fließen in den Corporate Benchmark ein, den wir seit 2003 regelmäßig veröffentlichen.
Zeitraum:
1. Quartal 2022
Teilnehmerfeld:
CSR-Websites von 50 großen deutschen Unternehmen mit Konzernstruktur
Umfang und Methode:
- Online-Fragenkatalog mit 60 CSR-relevanten Kriterien
- Zuordnung der Kriterien in drei Kategorien: Haltung & Glaubwürdigkeit, Berichterstattung & Publikationen, Fakten & Kennzahlen
- 30-Sekunden-Regel für ein realistisches Abbild des Nutzerverhaltens: Werden gesuchte Informationen nach 30 Sekunden nicht gefunden, gelten sie als nicht vorhanden.
- Kriterien werden nach „sehr wichtig“ (3 Punkte) und „wichtig“ (2 Punkte) gewertet.
- Die Websites konnten maximal 1.000 Punkte erreichen.
Die Leitfragen der Studie sind: Wie hoch ist der Grad der Digitalisierung in der CSR-Kommunikation? Welche Informationen und Services stellen Unternehmen Interessierten zur Verfügung? Um diese Fragen umfassend zu beantworten, haben wir die CSR-Websites anhand von 60 unterschiedlich gewichteten Kriterien untersucht, die folgenden drei Kategorien zugeordnet sind:
Haltung & Glaubwürdigkeit
Wie positioniert sich das Unternehmen zu Nachhaltigkeitsthemen und wie transparent sind die Informationen?
Berichterstattung & Publikationen
Welche Form der Berichterstattung wird eingesetzt und welche Inhalte werden dokumentiert?
Fakten & Kennzahlen
Welche Kennzahlen veröffentlicht das Unternehmen und wie werden diese aufbereitet?
Untersuchte Unternehmen
Für den CSR Benchmark 2022 haben wir die CSR-Websites von 50 großen deutschen Unternehmen mit Konzernstruktur analysiert (Untersuchungszeitraum Q1 2022).
| Unternehmen | Branche | Website |
| adidas AG | Sportartikel | www.adidas-group.com |
| Airbus SE | Luft- und Raumfahrt | www.airbus.com |
| Allianz SE | Versicherung | www.allianz.de |
| Audi AG | Automobilproduktion | www.audi.com |
| BASF SE | Chemie | www.basf.com |
| Bayer AG | Chemie | www.bayer.com |
| BMW AG | Automobilproduktion | www.bmwgroup.com |
| Brenntag AG | Chemie | corporate.brenntag.com |
| Continental AG | Automobilzulieferer | www.continental.com |
| Covestro AG | Chemie | www.covestro.com |
| Daimler Truck AG | Automobilproduktion | www.daimlertruck.com |
| Delivery Hero SE | Handel | www.deliveryhero.com |
| Deutsche Bank AG | Banken | www.db.com |
| Deutsche Börse AG | Finanzdienstleistungen | www.deutsche-boerse.com |
| Deutsche Post DHL Group | Logistik | www.dpdhl.com |
| Deutsche Telekom AG | Telekommunikation | www.telekom.com |
| Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG | Automobilproduktion | www.porsche.com |
| E.ON SE | Versorger | www.eon.com |
| Fresenius Medical Care AG & Co. KGaA | Medical Equipment | www.freseniusmedicalcare.com |
| Fresenius SE & Co. KGaA | Pharma | www.fresenius.de |
| Hannover Rück SE | Versicherung | www.hannover-rueck.de |
| HeidelbergCement AG | Baumaterial und -komponenten | www.heidelbergcement.com |
| Hello Fresh SE | Handel | www.hellofreshgroup.com |
| Henkel AG & Co. KGaA | Konsumgüter | www.henkel.de |
| HOCHTIEF AG | Bau | www.hochtief.de |
| Infineon Technologies AG | Technologiekonzern | www.infineon.com |
| Linde AG | Versorger | www.linde.com |
| Mercedes-Benz Group | Automobilproduktion | group.mercedes-benz.com |
| Merck KGaA | Pharma | www.merckgroup.com |
| METRO AG | Handel | verantwortung.metroag.de |
| MTU Aero Engines AG | Luft- und Raumfahrt | www.mtu.de |
| Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft AG | Versicherung | www.munichre.com |
| Otto GmbH & Co. KG | Handel | www.otto.de |
| ProSiebenSat1 Media AG | Medien | www.prosiebensat1.com |
| Puma SE | Sportartikel | about.puma.com |
| Qiagen N.V. | Medical Equipment | www.qiagen.com |
| REWE Group | Handel | www.rewe-group.com |
| Robert Bosch GmbH | Technologiekonzern | www.bosch.com |
| RWE AG | Versorger | www.rwe.com |
| SAP SE | Software | www.sap.com |
| Sartorius AG | Pharma | www.sartorius.com |
| Schaeffler AG | Automobilzulieferer | www.schaeffler.com |
| Siemens AG | Technologiekonzern | new.siemens.com |
| Siemens Healthineers GmbH | Medical Equipment | www.siemens-healthineers.com |
| Symrise AG | Chemie | www.symrise.com |
| thyssenkrupp AG | Technologiekonzern | www.thyssenkrupp.com |
| Vodafone GmbH | Telekommunikation | www.vodafone.de |
| Volkswagen AG | Automobilproduktion | www.volkswagenag.com |
| Vonovia SE | Immobilien | www.vonovia.de |
| Zalando SE | Handel | corporate.zalando.com |
