Benchmark
Der MR Benchmark von NetFed ist eine fest etablierte jährliche Studie zum Status quo digitaler Presse- und Medienarbeit. Für den aktuellen Benchmark hat das NetFed-Team die Media-Relations-Websites von 50 ausgewählten großen Unternehmen mit Konzernstruktur analysiert und anhand von 63 unterschiedlich gewichteten Kriterien untersucht. Die Kriterien sind den drei Kategorien „Informationen & Kennzahlen“, „Kontakt & Interaktion“ und „Service & Usability“ zugeordnet. Die Ergebnisse des MR Benchmarks fließen in den Corporate Benchmark ein, den wir seit 2003 regelmäßig veröffentlichen.
Zeitraum:
2. Quartal 2021
Teilnehmerfeld:
Presse-Websites von 50 großen deutschen Unternehmen mit Konzernstruktur
Umfang und Methode:
- Online-Fragenkatalog mit 63 MR-relevanten Kriterien
- Zuordnung der Kriterien in drei Kategorien: Informationen & Kennzahlen, Kontakt & Interaktion, Service & Usability
- 30-Sekunden-Regel für ein realistisches Abbild des Nutzerverhaltens: Werden gesuchte Informationen nach 30 Sekunden nicht gefunden, gelten sie als nicht vorhanden.
- Kriterien werden nach „sehr wichtig“ (3 Punkte) und „wichtig“ (2 Punkte) gewertet.
- Die Websites konnten maximal 1.000 Punkte erreichen.
Die Leitfragen der Studie sind: Wie hoch ist der Grad der Digitalisierung in der MR-Kommunikation? Welche Informationen und Services stellen Unternehmen Medienvertretern zur Verfügung? Um diese Fragen umfassend zu beantworten, haben wir die Presse-Websites anhand von 63 unterschiedlich gewichteten Kriterien untersucht, die folgenden drei Kategorien zugeordnet sind:
Informationen & Kennzahlen
Welche Informationen stellt das Unternehmen in welcher Form bereit? Sind Kerninformationen zentral auffindbar?
Kontakt & Interaktion
Welche Kontaktmöglichkeiten bietet das Unternehmen für Journalisten, Influencer und weitere Medienvertreter?
Service & Usability
Wie setzt das Unternehmen technische Komponenten ein, welchen Service bietet es den Website-Besuchern und wie steht es um die Nutzerfreundlichkeit?
Untersuchte Unternehmen
Für den MR Benchmark 2021 haben wir die Karriere-Websites von 50 großen deutschen Unternehmen mit Konzernstruktur analysiert (Untersuchungszeitraum Q2 2021).
| Unternehmen | Branche | Website |
| adidas AG | Sportartikel | www.adidas-group.com |
| Allianz SE | Versicherung | www.allianz.com |
| Audi AG | Automobilproduktion | www.audi-mediacenter.com |
| BASF SE | Chemie | www.basf.com |
| Bayer AG | Chemie | www.bayer.com |
| Beiersdorf AG | Drogerie und Kosmetikgüter | www.beiersdorf.de |
| Bertelsmann SE & Co. KGaA | Medien | www.bertelsmann.de |
| BMW AG | Automobilproduktion | www.press.bmwgroup.com |
| Commerzbank AG | Banken | www.commerzbank.de |
| Continental AG | Automobilzulieferer | www.continental.com |
| Covestro AG | Chemie | www.covestro.com |
| Daimler AG | Automobilproduktion | media.daimler.com |
| Deutsche Bahn AG | Logistik | www.deutschebahn.com |
| Deutsche Bank AG | Banken | www.db.com |
| Deutsche Börse AG | Finanzdienstleistungen | www.deutsche-boerse.com |
| Deutsche Lufthansa AG | Luft- und Raumfahrt | www.lufthansagroup.com |
| Deutsche Post DHL Group | Logistik | www.dpdhl.com |
| Deutsche Telekom AG | Telekommunikation | www.telekom.com |
| Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG | Automobilproduktion | newsroom.porsche.com |
| E.ON SE | Versorger | www.eon.com |
| Evonik Industries AG | Chemie | corporate.evonik.de |
| Fresenius Medical Care AG & Co. KGaA | Medical Equipment | www.freseniusmedicalcare.com |
| Fresenius SE & Co. KGaA | Pharma | www.fresenius.de |
| HeidelbergCement AG | Baumaterial und -komponenten | www.heidelbergcement.com |
| Henkel AG & Co. KGaA | Konsumgüter | www.henkel.de |
| HOCHTIEF AG | Bau | www.hochtief.de |
| Infineon Technologies AG | Technologie | www.infineon.com |
| LANXESS AG | Chemie | lanxess.com |
| Merck KGaA | Pharma | www.merckgroup.com |
| METRO AG | Handel | newsroom.metroag.de |
| MTU Aero Engines AG | Luft- und Raumfahrt | www.mtu.de |
| Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft AG | Versicherung | www.munichre.com |
| Otto GmbH & Co KG | Handel | www.otto.de |
| ProSiebenSat1 Media AG | Medien | www.prosiebensat1.com |
| Puma SE | Sportartikel | about.puma.com |
| REWE Group | Handel | www.rewe-group.com |
| Robert Bosch GmbH | Technologie | www.bosch-presse.de |
| RWE AG | Versorger | www.group.rwe |
| SAP SE | Software | news.sap.com |
| Schaeffler AG | Automobilzulieferer | www.schaeffler.com |
| Siemens AG | Technologie | press.siemens.com |
| Siemens Energy AG | Technologie | press.siemens-energy.com |
| Symrise AG | Chemie | www.symrise.com |
| thyssenkrupp AG | Technologie | www.thyssenkrupp.com |
| Uniper SE | Versorger | www.uniper.energy |
| Vodafone GmbH | Telekommunikation | www.vodafone.de |
| Volkswagen AG | Automobilproduktion | www.volkswagenag.com |
| Vonovia SE | Immobilien | presse.vonovia.de |
| Zalando SE | Handel | corporate.zalando.com |
| ZF Friedrichshafen AG | Automobilzulieferer | press.zf.com |
