Benchmark
Der MR Benchmark von NetFed ist eine fest etablierte jährliche Studie zum Status quo digitaler Presse- und Medienarbeit. Für den aktuellen Benchmark hat das NetFed-Team die Media-Relations-Websites von 50 ausgewählten großen Unternehmen mit Konzernstruktur analysiert und anhand unterschiedlich gewichteter Kriterien untersucht. Die Ergebnisse des MR Benchmarks fließen auch in den Corporate Benchmark ein, den wir seit 2003 regelmäßig veröffentlichen.
Zeitraum:
2. Quartal 2022
Teilnehmerfeld:
PR-Websites von 50 großen deutschen Unternehmen mit Konzernstruktur
Umfang und Methode:
- Online-Fragenkatalog mit 80 MR-relevanten Kriterien
- Zuordnung der Kriterien in drei Kategorien: Bereitstellung von Inhalten, Dialogfähigkeit, Nutzerfreundlichkeit
- 30-Sekunden-Regel für ein realistisches Abbild des Nutzerverhaltens: Werden gesuchte Informationen nach 30 Sekunden nicht gefunden, gelten sie als nicht vorhanden.
- Kriterien werden nach „sehr wichtig“ (3 Punkte) und „wichtig“ (2 Punkte) und „basic“ (1 Punkt) gewichtet.
- Die Websites konnten maximal 1.000 Punkte erreichen.
Die Leitfragen der Studie lauten: Wie hoch ist der Grad der Digitalisierung in der MR-Kommunikation? Welche Informationen und Services stellen Unternehmen Medienvertretern zur Verfügung? Um diese Fragen umfassend zu beantworten, haben wir die Presse-Websites anhand von 80 unterschiedlich gewichteten Kriterien untersucht, die folgenden drei Kategorien zugeordnet sind:
Bereitstellung von Inhalten
Welche Informationen stellt das Unternehmen in welcher Form bereit? Sind Kerninformationen zentral auffindbar?
Dialogfähigkeit
Welche Kontaktmöglichkeiten bietet das Unternehmen für Journalist:innen, Influencer:innen und Medienschaffende?
Nutzerfreundlichkeit
Wie setzt das Unternehmen technische Komponenten ein, welchen Service bietet es dem Website-Publikum und wie steht es um die Nutzerfreundlichkeit?
Untersuchte Unternehmen
In der diesjährigen Untersuchung befinden sich folgende Unternehmen:
| Unternehmen | Branche | Website |
| adidas AG | Sportartikel | www.adidas-group.com |
| Airbus SE | Luft- und Raumfahrt | www.airbus.com |
| Allianz SE | Versicherung | www.allianz.de |
| Audi AG | Automobilproduktion | www.audi-mediacenter.com |
| BASF SE | Chemie | www.basf.com |
| Bayer AG | Chemie | www.bayer.com |
| BMW AG | Automobilproduktion | www.press.bmwgroup.com |
| Brenntag AG | Handel | corporate.brenntag.com |
| Continental AG | Automobilzulieferer | www.continental.com |
| Covestro AG | Chemie | www.covestro.com |
| Daimler Trucks | Automobilproduktion | www.daimlertruck.com |
| Delivery Hero SE | Lebensmittel | www.deliveryhero.com |
| Deutsche Bank AG | Banken | www.db.com |
| Deutsche Börse AG | Finanzdienstleistungen | www.deutsche-boerse.com |
| Deutsche Post DHL Group | Logistik | www.dpdhl.com |
| Deutsche Telekom AG | Telekommunikation | www.telekom.com |
| Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG | Automobilproduktion | newsroom.porsche.com |
| E.ON SE | Versorger | www.eon.com |
| Fresenius Medical Care AG & Co. KGaA | Medical Equipment | www.freseniusmedicalcare.com |
| Fresenius SE & Co. KGaA | Pharma | www.fresenius.de |
| Hannover Rück | Versicherung | www.hannover-rueck.de |
| HeidelbergCement AG | Baumaterial und -komponenten | www.heidelbergcement.com |
| Hello Fresh | Handel | www.hellofreshgroup.com |
| Henkel AG & Co. KGaA | Konsumgüter | www.henkel.de |
| HOCHTIEF AG | Bau | www.hochtief.de |
| Infineon Technologies AG | Technologie | www.infineon.com |
| Linde AG | Chemie | www.linde.com |
| Mercedes-Benz Group | Automobilproduktion | group-media.mercedes-benz.com |
| Merck KGaA | Pharma | www.merckgroup.com |
| METRO AG | Handel | newsroom.metroag.de |
| MTU Aero Engines AG | Luft- und Raumfahrt | www.mtu.de |
| Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft AG | Versicherung | www.munichre.com |
| Otto GmbH & Co KG | Handel | www.otto.de |
| ProSiebenSat1 Media AG | Medien | www.prosiebensat1.com |
| Puma SE | Sportartikel | about.puma.com |
| Qiagen N.V. | Medical Equipment | corporate.qiagen.com |
| REWE Group | Handel | www.rewe-group.com |
| Robert Bosch GmbH | Technologie | www.bosch-presse.de |
| RWE AG | Versorger | www.group.rwe |
| SAP SE | Software | news.sap.com |
| Sartorius | Pharma | www.sartorius.com |
| Schaeffler AG | Automobilzulieferer | www.schaeffler.com |
| Siemens AG | Technologie | press.siemens.com |
| Siemens Healthineers GmbH | Medical Equipment | www.siemens-healthineers.com |
| Symrise AG | Chemie | www.symrise.com |
| thyssenkrupp AG | Technologie | www.thyssenkrupp.com |
| Vodafone GmbH | Telekommunikation | www.vodafone.de |
| Volkswagen AG | Automobilproduktion | www.volkswagenag.com |
| Vonovia SE | Immobilien | presse.vonovia.de |
| Zalando SE | Handel | corporate.zalando.com |
